In den vergangenen Jahren gab es interessante Management-Fortschritte bei den Unternehmen, die Balanced Scorecard oder vergleichbare Kennzahlensysteme eingeführt haben. Die Steuerung von unternehmerischen Aktivitäten, insbesondere die Reaktion auf Abweichungen von quantitativen Vorgaben, konnte signifikant verbessert werden.